ஒரு போன், ஒரு ஆள்
முழு குழுவும் ஒரே நம்பரில் இருந்து ஒரே நேரத்தில் பதில் அளிக்க முடியாது. போன் வைத்திருப்பவர் பிஸியாக இருந்தாலோ விடுப்பில் இருந்தாலோ, leads-க்கு பதில் போகாது.
தீர்வுகள் › WhatsApp API CRM
WhatsApp-ஐ உங்கள் சிறந்த sales மற்றும் support channel-ஆக மாற்றுங்கள். அதிகாரப்பூர்வ Meta API — நம்பர் ban ஆகும் ஆபத்து இல்லை.✦✦ Built-in CRM, shared team inbox, chatbots மற்றும் bulk messaging உடன் அதிகாரப்பூர்வ Meta WhatsApp Business API-ஐப் பெறுங்கள். தமிழ்நாடு மற்றும் இந்தியா முழுவதும் உள்ள வணிகங்களுக்கு Sukam Apps setup மற்றும் support வழங்குகிறது.

வேகமாக வளரும் உள்ளூர் வணிகங்கள் முதல் தேசிய brands வரை — manufacturing, education, immigration, healthcare மற்றும் finance குழுக்கள் தங்கள் sales-ஐ Sukam Apps-இல் நடத்துகின்றன.
50 கோடிக்கும் மேற்பட்ட இந்தியர்கள் WhatsApp பயன்படுத்துகிறார்கள்; உங்கள் வாடிக்கையாளர்களும் அங்கேயே உங்களுடன் பேச விரும்புகிறார்கள். ஆனால் சாதாரண WhatsApp மற்றும் WhatsApp Business app சிறிய கடைகளுக்காக உருவாக்கப்பட்டவை, வளரும் குழுக்களுக்காக அல்ல.
Enquiries அதிகரிக்க அதிகரிக்க, இந்தக் குறைகள் உங்கள் sales-ஐ விழுங்குகின்றன. அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Business API இவை அனைத்தையும் சரி செய்கிறது.
முழு குழுவும் ஒரே நம்பரில் இருந்து ஒரே நேரத்தில் பதில் அளிக்க முடியாது. போன் வைத்திருப்பவர் பிஸியாக இருந்தாலோ விடுப்பில் இருந்தாலோ, leads-க்கு பதில் போகாது.
சாதாரண app-இல் இருந்து broadcast மற்றும் bulk messages அனுப்பினால், நம்பர் report செய்யப்பட்டு அனைத்து chats மற்றும் contacts உடன் சேர்த்து block ஆகிவிடும்.
Ads, IndiaMART, TradeIndia மற்றும் website enquiries தனிப்பட்ட chats-இல் கலந்துவிடுகின்றன. யார் follow-up செய்தார்கள், எந்த lead என்ன ஆனது என்று தெரிவதில்லை.
ஒவ்வொரு "Price?" மற்றும் "Location?" message-க்கும் யாராவது கையால் type செய்து பதில் சொல்ல வேண்டியிருக்கிறது, இரவு 11 மணிக்கும் கூட.
ஊழியர் வேலையை விட்டுச் செல்லும்போது, வாடிக்கையாளர் chats-உம் அவருடனே போய்விடுகின்றன.
Reply time, campaign முடிவுகள் அல்லது ஊழியர் செயல்திறனை அளக்க முடியாது, அதனால் முடிவுகள் ஊகத்தில் நடக்கின்றன.
WhatsApp-இல் sales மற்றும் support-க்கு உங்கள் குழுவுக்குத் தேவையான அனைத்தும், அதிகாரப்பூர்வமாக.
Sukam Apps அதிகாரப்பூர்வ Meta WhatsApp Business API-ஐ நேரடியாக Sukam Apps CRM உடன் இணைக்கிறது. இதனால் வாடிக்கையாளர் உரையாடல்கள், bulk messaging campaigns மற்றும் தினசரி sales pipeline மீது உங்களுக்கு 100% கட்டுப்பாடு இருக்கும்.
Verified badge இருந்தால் வாடிக்கையாளர்கள் உடனே நம்புவார்கள், உங்கள் messages தனித்துத் தெரியும். உங்கள் profile, documents மற்றும் application-ஐ நாங்கள் தயார் செய்கிறோம், இதனால் Meta verified badge கிடைக்க சிறந்த வாய்ப்பு இருக்கும்.
முழு sales மற்றும் support குழுவும் ஒரே அதிகாரப்பூர்வ நம்பரில். Chats-ஐ assign செய்யுங்கள், internal notes எழுதுங்கள், leads-ஐ தானாகப் பிரித்து அனுப்புங்கள், reply time-ஐப் பாருங்கள் — computer அல்லது mobile-இல்.
24/7 chatbots கேள்விகளுக்குப் பதில் சொல்கின்றன, leads-ஐ சரிபார்க்கின்றன, appointment புக் செய்கின்றன; Meta அங்கீகரித்த templates மூலம் order updates, payment reminders மற்றும் offers அனுப்புகின்றன.
அனுமதி அளித்த ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகாரப்பூர்வமாக personalised bulk messaging campaigns அனுப்புங்கள்; delivered, read மற்றும் reply-ஐ live-ஆகப் பாருங்கள்.
Facebook மற்றும் Instagram ads இயக்குங்கள், அவை நேரடியாக உங்கள் business WhatsApp chat-ஐத் திறக்கும். Chatbot ஒவ்வொரு lead-ஐயும் உடனே வரவேற்கும்; இந்த leads, form ads-ஐ விட குறைந்த செலவில் கிடைக்கலாம்.
IndiaMART, TradeIndia, Justdial, Facebook Lead Ads மற்றும் website enquiries நேரடியாக WhatsApp-க்கு வருகின்றன, Sukam Apps CRM, Cloud IVR மற்றும் Tally on Cloud உடன் sync.






Sukam Apps WhatsApp API CRM, மற்ற Sukam Apps platform-களுடன் சேர்ந்து வேலை செய்கிறது. ஒவ்வொரு WhatsApp lead-உம் Sukam Apps CRM-க்குச் செல்கிறது, calls எங்கள் Cloud IVR service மூலம் track ஆகின்றன, bulk campaigns-ஐ SMS, WhatsApp மற்றும் RCS messaging platform மூலம் முன்னெடுக்கலாம். அனைத்து CRM integrations-ஐயும் பாருங்கள்.
Sukam Apps CRM, இந்திய வணிகங்கள் இயங்கும் lead portals, WhatsApp, cloud telephony, email, accounting மற்றும் automation tools உடன் இணைகிறது. Leads, calls மற்றும் invoices தானாக sync ஆகும்; உங்கள் குழு ஒரே screen-இல் இருந்து வேலை செய்யலாம்.
WhatsApp-இல் catalogue மற்றும் price list அனுப்புங்கள், dealer orders-ஐ உறுதி செய்யுங்கள், dispatch updates கொடுங்கள்; ஒவ்வொரு distributor enquiry-யும் CRM-இல் track ஆகும்.
Verified WhatsApp messages மூலம் EMI reminders, loan application updates மற்றும் payment links அனுப்புங்கள்; ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் பதிலும் தானாக save ஆகும்.
Appointment booking, visit reminders மற்றும் lab report அனுப்புவது தானியங்கி; நோயாளிகளுக்கு நேரத்துக்கு update கிடைக்கும், front desk-இன் நேரம் மிச்சமாகும்.
Ads-இல் இருந்து visa enquiries பெறுங்கள், documents பட்டியலை அனுப்புங்கள், file close ஆகும் வரை ஒவ்வொரு விண்ணப்பதாரருடனும் WhatsApp-இல் follow-up செய்யுங்கள்.
WhatsApp-இல் order tracking, கைவிடப்பட்ட cart recovery மற்றும் product catalogue தானியங்கி; வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் வந்து வாங்குவார்கள்.
Course enquiries, admission follow-ups மற்றும் மாணவர்கள், பெற்றோருக்கான support — ஒரே அதிகாரப்பூர்வ institute நம்பரில் இருந்து.
பெரிய அளவில் மக்களைச் சென்றடைதல், புகார்களின் கணக்கு மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்புகள் — அனைவரும் ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் platform-இல்.
Site visit booking மற்றும் brochure அனுப்புவது தானியங்கி; brokers மற்றும் property leads நேரடியாகச் சரியான sales agent-க்குச் செல்லும்.
பெரும்பாலான WhatsApp API providers உங்களுக்கு ஒரு login மற்றும் support ticket நம்பர் மட்டுமே தருவார்கள். Sukam Apps உங்களுக்கு ஒரு உண்மையான குழுவைத் தருகிறது.
எங்கள் தலைமை அலுவலகம் ஜலந்தர், பஞ்சாபில் உள்ளது. நாங்கள் இந்தியா முழுவதும் உள்ள வணிகங்களுக்கு WhatsApp Business API setup மற்றும் support வழங்குகிறோம் — சென்னை, கோயம்புத்தூர், மதுரை, திருச்சி, சேலம் மற்றும் திருப்பூர் போன்ற தமிழ்நாட்டு நகரங்களில் online மூலமாகவும், எங்கள் சொந்தப் பகுதியான பஞ்சாப், சண்டிகர் மற்றும் ஹரியானாவில் நேரடியாகவும். Real estate, education, healthcare, manufacturing, immigration மற்றும் retail வணிகங்களுக்கு தமிழ், இந்தி மற்றும் ஆங்கிலத்தில் support கிடைக்கும்.
Facebook Business Verification மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp நம்பர் முதல் முதல் campaign வரை, முழு setup-ஐயும் எங்கள் குழு செய்கிறது.
Meta policy-க்கு ஏற்ப உங்கள் message templates-ஐ நாங்கள் எழுதி approval-க்கு அனுப்புகிறோம்; நீங்கள் விரைவில் messaging தொடங்கலாம்.
Sales மற்றும் support குழுவுக்கான training — தமிழ்நாட்டு வணிகங்களுக்கு online video call மூலம், பஞ்சாப், சண்டிகர் மற்றும் ஹரியானாவில் அலுவலகத்துக்கே வந்து.
Call center line இல்லை, உங்களுக்கென ஒரு support நபர் — WhatsApp, Sukam Apps CRM, Cloud IVR, call center solutions மற்றும் Tally on Cloud-க்கு ஒரே partner.
மூன்று எளிய படிகளில் அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Business API-இல் live ஆகுங்கள்.
நாங்கள் verified Meta Business Manager-ஐ அமைக்கிறோம், உங்கள் அதிகாரப்பூர்வ நம்பரை WhatsApp Business API உடன் இணைக்கிறோம், message templates-க்கு approval பெறுகிறோம்.
உங்கள் sales process-க்கு ஏற்ப pipeline stages, contact விவரங்கள், chatbot flow மற்றும் auto-reply templates அமைக்கிறோம்.
தானியங்கி broadcast campaigns இயக்குங்கள்; ஒவ்வொரு WhatsApp enquiry, follow-up மற்றும் sale-ஐயும் ஒரே screen-இல் இருந்து கையாளுங்கள்.
WhatsApp Business API எடுப்பதற்கு முன் தமிழ்நாட்டு வணிக உரிமையாளர்கள் அதிகம் கேட்கும் கேள்விகளும் அவற்றுக்கான பதில்களும்.
WhatsApp Business App சிறிய வணிகங்களுக்கான இலவச mobile app; அது ஒரு போன் மற்றும் சில linked devices-க்கு மட்டுமே. WhatsApp Business API வளரும் வணிகங்களுக்கான Meta-வின் அதிகாரப்பூர்வ platform. இதில் ஒரே நம்பரில் பல agents, chatbots, bulk template messaging, CRM integration மற்றும் Green Tick தகுதி கிடைக்கும்; சாதாரண app போல நம்பர் block ஆகும் பயம் இல்லை.
WhatsApp API CRM-இல் Meta-வின் அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Business API மற்றும் customer management system (CRM) இரண்டும் ஒன்றாகக் கிடைக்கும். ஒவ்வொரு WhatsApp enquiry-யும் தானாக CRM-இல் lead ஆகிவிடும்; அங்கே குழு reply, assign, follow-up செய்து sale close ஆகும் வரை track செய்யலாம் — ஒரே அதிகாரப்பூர்வ business நம்பரில் இருந்து.
அதிக messages அனுப்பும் limit மற்றும் Green Tick-க்கு விண்ணப்பிக்க, உங்கள் வணிகம் Meta Business Manager-இல் verified ஆக இருக்க வேண்டும். பொதுவாக GST certificate, business registration அல்லது வணிகப் பெயரில் உள்ள மின் கட்டண ரசீது, இயங்கும் website மற்றும் business email தேவை. முழு verification-ஐயும் எங்கள் குழு செய்கிறது.
Verified badge-ஐ Meta, சரிபார்க்கப்பட்ட மற்றும் பிரபலமான வணிகங்களுக்கு வழங்குகிறது. செய்திகளில் பெயர், brand அடையாளம் மற்றும் மக்கள் உங்கள் வணிகத்தை எவ்வளவு தேடுகிறார்கள் என்பதை Meta பார்க்கிறது. வலுவான application தயாரிக்க நாங்கள் உதவுகிறோம், ஆனால் இறுதி முடிவு Meta-வுடையது மட்டுமே; யாரும் உத்தரவாதம் தர முடியாது. Badge இல்லாமலும், verified பெயர் மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ profile மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் நம்புவார்கள்.
இரண்டு பகுதிகள். முதலாவது, Sukam Apps platform fee: dashboard, team inbox, chatbot, integrations மற்றும் support plan — உங்கள் agents மற்றும் features-க்கு ஏற்ப. இரண்டாவது, Meta message கட்டணம்: Meta அனுப்பப்படும் ஒவ்வொரு template message-க்கும் கட்டணம் வசூலிக்கிறது — Marketing, Utility மற்றும் Authentication-க்கு வெவ்வேறு rate-இல்; 24 மணி நேரத்துக்குள் வாடிக்கையாளருக்கு அளிக்கும் பதில் பொதுவாக இலவசம். உங்கள் messages அளவுக்கு ஏற்ற custom quote-க்கு எங்களுடன் பேசுங்கள்.
Template messages என்பவை முன்பே approve செய்யப்பட்ட message வடிவங்கள்; இவற்றைக் கொண்டு உரையாடலைத் தொடங்கலாம் அல்லது 24 மணி நேரம் கழித்து வாடிக்கையாளருக்கு offers, reminders, alerts போன்ற messages அனுப்பலாம். ஒவ்வொரு template-ஐயும் Meta சரிபார்க்கிறது; பெரும்பாலும் சில நிமிடங்கள் முதல் 24 மணி நேரத்துக்குள் approve ஆகிவிடும். எங்கள் குழு Meta policy-க்கு ஏற்ப templates எழுதுவதால், முதல் முறையிலேயே approve ஆகும் வாய்ப்பு அதிகம்.
ஆம், பெரும்பாலான சமயங்களில் உங்கள் தற்போதைய நம்பர் API உடன் இணைக்கப்படும். Meta coexistence option மூலம் சில WhatsApp Business App நம்பர்கள் app மற்றும் API இரண்டிலும் இயங்கும். இல்லையென்றால், நம்பரை முதலில் app-இல் இருந்து நீக்க வேண்டும்; பழைய chats வராது. உங்கள் நம்பரைச் சரிபார்த்து பாதுகாப்பான வழியை நாங்கள் சொல்வோம்.
Documents தயாரான பிறகு பெரும்பாலான வணிகங்கள் 2 முதல் 5 வேலை நாட்களில் live ஆகிவிடுகின்றன; இது Meta business verification-ஐப் பொறுத்தது.
அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Business API-இல், அனுமதி அளித்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்பும் messages முழுமையாக விதிகளுக்கு உட்பட்டவை. நம்பரின் quality rating நன்றாக இருக்க, அனுமதி தராதவர்களுக்கு message அனுப்பாதீர்கள். Onboarding-இல் இவை அனைத்தையும் உங்கள் குழுவுக்கு நாங்கள் கற்றுத் தருகிறோம்.
ஆம். Excel sheets அல்லது உங்கள் பழைய system-இல் இருந்து வாடிக்கையாளர் மற்றும் lead data-வை நாங்கள் Sukam Apps CRM-இல் சேர்க்கிறோம்; உங்கள் குழு முதல் நாளிலிருந்தே WhatsApp campaigns மற்றும் follow-ups தொடங்கலாம்.
Facebook மற்றும் Instagram Click-to-WhatsApp ads, website WhatsApp widget, Google campaigns, IndiaMART, TradeIndia, Justdial, Cloud IVR calls மற்றும் பலவற்றில் இருந்து leads பெறுங்கள்; அனைத்துக்கும் follow-up-ஐ ஒரே CRM-இல் இருந்து WhatsApp-இல் செய்யுங்கள்.
எங்கள் products-ஐ விற்று உங்கள் வருமானத்தை வளர்த்துக்கொள்ளுங்கள்.
புதிய clients-ஐ refer செய்து rewards சம்பாதியுங்கள்.
எங்கள் CRM Implementation Partner ஆகுங்கள்.
CRM, calling, WhatsApp மற்றும் accounting — அனைத்தும் ஒரே platform-இல் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.
தாமதமான பதில்கள், சிதறிய chats மற்றும் block ஆன நம்பர்களால் leads-ஐ இழப்பதை நிறுத்துங்கள். இலவச live demo புக் செய்து, உங்கள் தொழிலில் WhatsApp automation எப்படி வேலை செய்கிறது என்று பாருங்கள் — எந்த அழுத்தமும் இல்லாமல்.